В случае обнаружения существенного недостатка в период гарантии ( например, подошва отклеилась).
Если же босоножки еще не были в эксплуатации и товарный вид и упаковка сохранены, то можно вернуть в течении 14 дней с момента покупки, с формулировкой не подходят по цвету/ фасону/ размеру.
При покупке обуви выдается гарантия, чаще на месяц, но нужно смотреть в конкретном случае, если в течении этого времени обнаружился существенный недостаток или что-то порвалось, сломалось, то при наличии чека, можно вернуть в магазин, там пишите заявление и вам возвращают деньги
По закону обувь можно сдать по гарантии в течении 30 дней. Нор некоторые магазины дают повышенную гарантию на свою обувь до 60 дней, например магазин Кари. Гарантийным случаем является производственный брак. Например, если у вас отклеилась или треснула подошва. На обувную фурнитуру гарантия не распространяется.
Гарантия распространяется на босоножки, если у них обнаружен заводской брак. Сделать это можно в течении 30 дней с момента покупки или начала сезона (если вы покупали их заблаговременно). К браку относится лопнувшая подошва или если они полностью расклеились, или швы треснули. Лопнувшая резинка или отвалившаяся застежка не является браком. В некоторых случаях продавец может отремонтировать за свой счет, но если с момента покупки прошло совсем мало времени и это скорее его добрая воля, чем обязательство.
Теперь можно нанести на светлую обувь гидрофобное покрытие. Такой слой отталкивает грязь, воду, болото. Можно с таким покрытием на обуви даже смело гулять под дождем по лужах. Периодически такой водоотталкивающий слой нужно будет обновлять. Естественно, что белая или светлая обувь при этом сохранит свой первоначальный внешний вид намного дольше, чем без такой обработки. Ищите, в интернете продается.
Деньги возвращают в случае брака, а тут ребёнок обувь носил и всё было нормально, пока он их не стёр, но ведь неизвестно как много он ходил. Вы не сможете предоставить доказательства о том, что он сделал один шаг и всё - дыра.
Давайте будем честными. Сапоги за 800 рублей, этого вполне стоило ожидать за такие смешные деньги. Сейчас обувь купишь ребёнку за 3000 рублей, и то, на сезон (ребёнок всё таки растёт, да и обувь изнашивается).
Не забывайте, что обувь не техника. К одежде гарантий нет. Если же у Вас всё таки подобное было (не просто чек покупки, а именно гарантийный чек, где указывается срок гарантии, и где можно исправить неисправность, в случаи гарантийного случая), то можете всё таки попробовать.
Я буду отвечать об Украине так, как это моя родина. В Украине, срок гарантии на обувь из кожи составляет 45 дней.На кожаную обувь с резиновой накладкой на 10 дней дольше -55 дней.
На другие виды обуви гарантия возможна до 80 дней.
А еще обувь делится на категории. В частности, на детскую дают 30 дней.На дорожнюю и домашнюю тоже 30 дней. И тд.Там свои тонкости. Ориентир - подошва.
То есть, если проблема с кожей, то будет первый пример гарантии.Если с подощвой и тд - это уже другая тема. А детская обувь вообще отдельно рассматривается.
Но (этого много не знают) если вы купили обувь в конце сезона и не носили, а на следующий год с обувью веда (не по вашей вине), то вы должны знать, что на обувь с распродаж гарантийный период распространяется на следующий сезон.
Несколько раз покупала там обувь. Качество обуви встречается разное. Например, если покупать там зимнюю обувь - то это как лотерея, может повезет может нет. А летняя вполне устраивает, пока ничего не развалилось. Видимо это связано с тем, что летом меньше агрессивных воздействий, в отличии от холодного времени года.
По поводу того, стоит или не стоит, решать каждому покупателю, индивидуально, поповоду цен, действительно обувь не дорогая, при чем, можно попасть на акции и купить еще дешевле, качество, не плохое, носится обувь хорошо.