Оба способа не очень действенны. Если человеку читать нотации, он может озлобиться и в нем проснется дух противоречия - делать всё с точностью до наоборот. Особенно это ярко прослеживается у подростков.
Сочувствие должно быть умеренным и созидательным. Если человека жалеть: "Бедняжечка, поплачь", то это одних расслабляет, а других вгоняет в еще бОльшую депрессию.
В идеале стОит предложить свою помощь и поддержку, но только если человек согласен принять вашу помощь. Насильно вы его не осчастливите. Помощь я имею ввиду психологическую: дать полезные конструктивные советы в рамках вашей компетентности... Помочь с работой, если это в ваших силах, а человек работу потерял... Познакомить с созданием противоположного пола, если ваш друг или подруга страдает от разрыва предыдущих отношений... Предложить вместе заняться спортом, если есть проблемы со здоровьем... Порекомендовать хорошего специалиста в нужной области... Подсунуть полезную книгу или статью по нужной теме... Взять этого человека на важное мероприятие, после которого его жизнь может измениться к лучшему.
Мой совет: дайте ему понять, что Вы рядом. Только не будьте навязчивы. Он просто должен знать, что есть кто-то, кто принимает его таким, какой он есть, независимо от его настроения и состояния здоровья. Пусть знает, что Вы всегда будете готовы побыть с ним, если он того захочет, но не более. Как правило, это помогает. Но не ждите мгновенного эффекта. Понадобится время, чтобы он понял, что на Вас в действительности можно положиться.
Для начала нужно вспомнить, что большинство людей просят не то, что им может помочь, а то что им в конечном результате по их мнению могло бы помочь. Поэтому так то прям с плеча не рубите, что не можете помочь, если в самом деле переживаете за человека и он вам достаточно близок. Просто рассмотрите альтернативные решения его проблемы, естественно предварительно предупредив, что именно такую помощь, о которой просят, оказать не можете.Иногда взгляд со стороны помогает найти помощь совершенно в неожиданном месте и совершенно не ту, на которую расчитывали, но это помогает решить проблему.
Но если не хотите заморачиваться, то сразу скажите, что не имеете возможности помочь. Пусть просит помощи у кого нибудь другого.
На самом деле помощь нужна абсолютно каждому человеку, только разница в том, что каждому она нужна разная.
Помощь нужна старикам, которые живут на свою нищенскую ( по другому и не скажешь) пенсию, тем старикам, от которых отвернулись все родные.
Помощь нужна детям, тем у которых малообеспеченная семья, тем, у кого родители-алкоголики и тем, кто вообще остался без них и растет в детском доме.
Помощь нужна животным, которых сначала взяли, а потом выкинули на произвол судьбы, так же тем животным, у которых, вроде бы есть хозяин, но он издевается над ним.
Помощь нужна каждому: студенту, сдающему экзамен; другу, попавшему в беду; бабушке, переходящей улицу; человеку, которому стало плохо в метро.
В общем очень много примеров можно привести, кому нужна помощь.
Вы широкой души человек! И это приятно знать , что такие люди есть.Как в пословице :"Мир не без добрых людей" доброта и отзывчивость, испокон веков ценилась,как черта характера. Все в нашей жизни живет по принципу бумеранг, что ты отпраляешь в мир, то и тебе и твоим детям возвращается. Сеешь добро, получаешь добро от других и наоборот. Своими добрыми поступками вы очищаете свою карму (деяния прошлых жизней), и тем самым даете шанс своей душе перерождения в более лучшем теле и лучших условиях. Наши души не просто так отправляют на эту грешную землю, а именно для того ,чтобы мы становились совершеннее и качественее!!!А доброта и широта души один из путей к этому.