Чарджбэк - это возврат средств через платежную систему. Пару раз я пользовалась этой услугой. Один раз (на маленькую сумму) деньги мне не вернули (я с ними почти согласна), второй, где сумма была довольно солидной и в швейцарских франках признали заявление обоснованным и вернули все до копейки.
__
Что касается вопроса "как писать". В любом банке есть бланк заявления на чарджбэк, в некоторых он доступен онлайн. Заполняете его, прилагаете документы, подтверждающие вашу правоту и ждете. Процесс не быстрый, в моих случаях разбирательство продолжалось около двух месяцев. Потом просто увидела деньги на счету.
Не важно, с какого банка вы отправляете денежные средства, они приходят к вечеру, если были отправлены утром, и на следующий рабочий день, если были отправлены во второй половине дня.
Исключения бывают, но крайне редко. Кроме того, есть целый ряд банков, которые зачисляют деньги в субботу. Однако Промсвязьбанк (по моим данным) к ним не относится.
__
Для мгновенного перевода средств советую использовать технологию перевода с карты на карту Pay to Pay. Почти во всех банках она бесплатная, но есть ограничение по сумме - обычно потолок составляет около 20 000 рублей в календарный месяц. За любые превышения - комиссия.
Договор расторгнуть Вы можете,вернув банку деньги и проценты.Сразу все.Можете так?
Вряд ли.
При каждом отказе взять деньги предъявляйте им договор ипотеки.
И требуйте от них письменного подтверждения того,что договор Вами соблюдается,деньги Вы приносите,а они их брать не хотят.
Главное-бумажка.Ею Вы защищены.
Номер счёта вашей карты Сбербанка можно узнать несколькими способами:
- Посмотреть его на конверте с ПИН-кодом либо в заявлении на получение карты. Номер счёта - 20-значный, начинается с цифр 40817...
- Прийти в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом и получить номер счёта у операциониста
- Сейчас можно также получить номер счёта через банкомат. Точно не помню, в какой пункт нужно заходить, там как-то немного заморочено, поэтому лучше спросить у консультанта.
- Зайти в интернет-банк Сбербанка "Сбербанк Онлайн". Там увидите номер счёта карты
Добавлю, что номер счёта (плюс реквизиты банка) используется чаще всего для перечислений из организаций (зарплата, например).
Для переводов частных лиц на карту в подавляющем большинстве достаточно номера карты (16 или 18 цифр на самой карте)
Ну не совсем так. Во-первых смотря какая у вас карта - мастер карт (в нашем регионе точно) стоит не 30 а 60 руб в месяц.
А услуга сбербанк онлайн не будет работать если у вас не подключена услуга мобильный банк.
Таким образом одна услуга продается за счет другой.
Давно хочу со Сбером "зарубиться" но эту тему, но все руки не доходят.
