Жесткий диск внешний? Возможно, проблема в соединительном кабеле или разъемах. Для начала попробуйте заменить кабель и подключить диск к другому порту. Коробочку можно разобрать, вынуть сам диск и подключить к SATA напрямую (т.е. не через USB, а как обычный жесткий диск - SATA и питание). Еще нужно попробовать подключить диск в другой операционной системе - проверить на другом компьютере или на своем запустить какую-нибудь систему с LiveCD. Если там откроется - сможете свои данные скопировать.
Хорошо бы еще посмотреть, как виден диск в "Управлении дисками", а так же проверить его какой-нибудь утилитой на предмет ошибок (например, HDTune).
Возможно, данные на диске целы, но есть какие-то мелкие неполадки. Если простые меры не помогают - наверное, лучше обратиться в сервис.
Пробуйте программой CCleaner.При обычном удалении в системе остаются файлы реестра.Их тоже нужно удалить.Си клинер это может сделать.После очистки реестра нужно поставить его снова.Но для начала попробуйте это.Зайдите в диспетчер задач и посмотрите нет ли там запущенного приложения Скайпа.Может он пр старте системе в автозагрузке стоит.Если есть -завершите процесс и попробйте войти ещё раз.Очень похоже на глюк винды или вирус.
Ставите на компьютер волшебную программу Unlocker. Именно она помогает удалить эти занятые, деловые файлы. Принцип действия простой: Unlocker прописывается в проводнике, наводите стрелкой на нужный файл, правая кнопка мыши - выбор Unlocker и действия, которые нужно сделать с этим противным файлом:удалить, разблокировать или переименовать. Перезагружаетесь. Программа имеет мультиязычный интерфейс (вкл. русский) ,полностью бесплатна, проста, и "весит" как снежинка.
Исправить ошибки средствами windows на примере семерки: открываем мой компьютер, на нужный раздел диска жмем правой кнопкой, в контекстном меню выбираем свойства, вверху жмем вкладку сервис, в основном окне жмем Выполнить проверку.
В открывшемся окошке отмечаем чебокс Автоматически исправлять системные ошибки.
так же можно отметить чебокс Проверять и восстанавливать поврежденные сектора. В этом случае на проверку уйдет довольно много времени, несколько часов, а может и сутки, зависит от размера жесткого диска.
От ошибок очистить реестр не сможет не одна программа, потому как программ много и каждая прописывается в реестр по своему, со своими только ей присущими значениями. А вот очистить реестр от неиспользуемых записей, это возможно. Попробовал для этого много программ, но в результате остановился на двух из них, Auslogics BoostSpeed и CCleaner, уже лет пять ими пользуюсь, Auslogics BoostSpeed, это вообще кухонный комбайн для системы, кроме чистки реестра у него еще много функций, чистит диски, может их затирать, настраивает систему для оптимальной работы и т.д., но в реестре порой находит не весь мусор, и чтобы этого избежать подчищаю реестр CCleaner, эти программы хорошо друг друга дополняют, при этом не нужно рыться в реестре, все происходит на автомате, нужно только один раз их настроить.