Эстетический внешний вид играет не малую роль. Сайт должен быть красивым, современным т.е. не выглядеть просто. Не смотря на то, что большинство людей совершенно не знают технических нюансов сайтостроения, однако всякие "фишечки" в техническом плане заставляет всё же смотреть на такой сайт по другому.
На сайте должны указываться услуги, предоставляемые владельцем сайта. Должен быть список, почему именно к вам нужно обратиться для оказание этих услуг, а не к многочисленным конкурентам. Нельзя обойти стороной бонусы, подарки, скидки. Они так же должны быть указаны на самых видных местах. Кнопка обратный звонок тоже даёт очень хорошие результаты. Безусловно и контактные данные должны быть хорошо видны и, желательно, в нескольких местах. Допустим телефоны можно расположить и в шапке сайта и в футере.
Возможно не помешает отобразить и ваших сотрудников, если они есть.
Отдельным полем необходимо отобразить отзывы клиентов (если таковые уже есть) или компаний которым оказывались услуги. Никакой посторонней рекламы - вы же работаете на себя а не зарабатываете на размещении у себя на сайте рекламы.
Не лишним будет блог, где Вы будете рассказывать о вашей деятельности и почему лучше обратиться к вам как к специалисту, даже если можно сделать и самому.
В ряде случаев (в зависимости от деятельности) можно иметь дополнительно форум.
Короче выставить напоказ нужно всё, что:
- Поможет клиенту выбрать вас,
- Покажет ваши плюсы (только плюсы),
- Что думают о ваших услугах те, кого вы уже обслуживали,
- Если предоставляли услуги каким-то серьёзным клиентам, то не лишне выставить их логотипы,
- Контакты,
- Акции, скидки, бонусы и т.д.,
- Если есть команду.
Посмотрите, как выглядят сайты у конкурентов, после чего сделайте такой же (не копию, а только структуру), но учитывая то, что вам не понравилось.
Ну и всё в таком ключе.