Как подать в суд на провайдера если занижена скорость интерернета?

В суд можно обратиться с любой проблемой. Главное грамотно составить заявление и подкрепить их обоснованными, зафиксированными фактами.

Но здесь сначала нужно подумать, а стоит ли это делать. Потяните ли вы это дело. Ведь тяжба с крупными компаниями займёт много времени, да в финансовом плане можно понести не мало убытков. Любая компания будет отстаивать свою точку зрения, тем более, что им это сделать проще т.к. они возможно более подкованы в юридическом плане и у них все документы и договора составлены явно не в ущерб компании.

Может быть попробовать с официального письма в высшему руководству провайдера. Они часто идут на уступки, что не терять своих клиентов.

Или можно просто сменить провайдера и не мотать себе нервы.

Но если всё-таки вы решились на судебные тяжбы, то конечно же начните с поиска грамотного адвоката, проконсультируйтесь с ним. И начинайте фиксировать все ошибки и несоблюдения договора с провайдером.

Удачи вам.

Вы почитайте внимательно договор с провайдером. Там не может быть написано 50-100, должна быть конкретика.

Обычно пишут скорость до 100 Мбит/с. А 5 Мбит это как раз до 100 и есть и никак не после.

И потом, у нас же свободный рынок и конкуренция. Чем судиться, проще поменять провайдера. Даже в условиях эпидемии специалист по подключению к вам приедет через пару часов после звонка, а список возможных провайдеров вы найдёте на двери своего подъезда. Там от объявлений в глазах рябит.

Вполне.

Для подачи заявления в суд необходим только паспорт(обязательно делайте две копии вашего заявления). Одно они забирают себе, на другом ставят печать о принятии вашего заявления и отдают вам. Подачу в электронном варианте - честно, не в курсе. Зайдите на сайт суда своего города, наверняка о подаче в электронном виде заявления, там есть информация.

Чтобы попытать удачу и попробовать выиграть дело, необходимо основательно подготовиться:

1) изучить законодательство в сфере предоставления услуг Интернет.

2) так же, необходимо понимать, что вы являетесь потребителем. Это означает, что вы заключили договор с организацией на предоставление вам услуг(в данном случае - Интернет) и Закон РФ "О защите прав потребителей" так же распространяется на вас.

3) Берите в руки телефон, камеру или всё то, что может делать видеозапись и снимайте все нарушения со стороны исполнителя. Комментарии в духе "какие они плохие" и любые другие оскорбления - говорить не нужно.

Но для начала - сходите в компанию, узнайте в чём проблема.

Если вы в городе живёте - шансов на успех больше. Как в моём случае, когда в месте, где я живу, только 1 исполнитель, предоставляющий услуги Интернет, тут всё сложнее в разы.

Роутер проверьте, возможно он отжил свое, а если вай фай так вас и слушать никто не будет, потому что это подключение само по себе не стабильное, и вам будут рекомендовать подключение на прямую, плюс вы должны были звонить ремонтной бригаде, чтобы они проверяли линию, и не однократно. У меня было когда-то, линия первая адсл, а выдали её за выделенку, платил за 100 мбит, а на лицо 12-13, потому что старая линия больше не поддерживала, а когда до потолка скорость росла, скорость мне скидывали, и так прирывисто я пол года работал через такую линию, пока не поменял провайдера.