Когда проводится операция через терминал Сбербанка, могут возникнуть те или иные ошибки. Информация с номером ошибки возникают на экране терминала.
Если на экране вы увидели номер ошибки 4468, то важно перед тем как осуществлять дальнейшие действия, понять что это за ошибка и можете ли вы как-нибудь исправить её.
Данная ошибка может возникнуть тогда, когда проводится через терминал какая-то операция и она не завершена быть не может.
Ошибка же с таким номером вам сообщает, что вы не сможете закончить проводимую вами операцию, поскольку в данное время проходят профилактические работы с системами терминала удалённо.
Всё что от вас требуется, это просто подождать некоторое время и повторить проводимую вами операцию снова или воспользоваться другим терминалом.
У меня такое было с банкоматом сбербанк.
Отправила заявление с объяснением ситуации онлайн. Нужно указать номер банкомата, адрес.
Через какое-то время в ситуации разобрались, деньги были зачислены.
Не переживайте. Думаю и ваша ситуация решится.
Конечно это причинит неудобства людям, не имеющим опыта оплаты платежей через терминалы, да к тому же плательщикам придется заранее заботиться о наличии купюр необходимого "достоинства", но по моему в нашем законодательстве к сожалению отсутствуют нормы, обязывающие оказывать услуги в определенной форме. Форму оказания услуг (через кассу, терминал, смешанную) банки имеют право устанавливать самостоятельно.
Последствием этого решения может стать снижение оборота коммунальных платежей через Сбербанк.
Значит у самого магазина проблемы соединения со сбербанком. Это доказывает то что с банкомата вы деньги снимаете без проблем и в других магазинах оплата по карте проходит без проблем. Это недочет магазина, вы сами ничего не сделаете.
В банкоматах Сбербанка имеется перечень ошибок, которые выскакивают на экране терминала.
В частности, ошибка под кодом - "4405" означает, что транзакция запрещена.
Чаще всего, это случайный сбой системы в работе терминала.
Для разрешения этой проблемы всегда можно позвонить на горячую линию:
и помощь будет оказана сотрудниками Сбербанка.
Сбербанк поясняет, что такое транзакция так:
