Отправление не может быть доставлено, Озон, что это?
Почему на Озоне при оформлении заказа написано: "отправление не может быть доставлено"?
Что значит на Ozon.ru отправление не может быть доставлено?
Почему отправление не может быть доставлено с Озона? Как исправить?
Впервые столкнулась с такой проблемой. Раньше заказы оформляла без проблем и вот добавляю товар в корзину, а оформить заказ не могу, пишет, удалите товары или смените регион. Добавляю другие, то же самое. Заказ я все же оформила и именно с теми вещами, которые мне были нужны. Но потратила на это очень много времени.
Нужно было приобрести косметическое средство (на скрине), добавляла к нему разные товары, результат тот же. В итоге решила попробовать более тяжелый товар, подумала, что проблема может быть в малом весе и малых габаритах. Не могу утверждать со стопроцентной уверенностью, что мое предположение верно, но когда добавила шампунь, мой заказ прошел с теми самыми товарами, которые изначально не были доступны для заказа.
Так что советую попробовать перетасовать товары в корзине. Попробуйте каждую вещь по отдельности, если проблема остается, удалите эту вещь и попробуйте другую. Мне пришлось все удалить из корзины и забросать заново, все прошло.
Либо дело действительно в весе, либо это просто сбой на сайте. Также проблема может возникнуть с некоторыми товарами от других продавцов (не от самого Озона), попробуйте удалить их. Хотя лично я в итоге заказала и от других продавцов после того, как добавила шампунь. Странно, но факт. В общем, очередные неудобства на Озоне.
Я давно являюсь клиентом Озон, имела привилегированный статус (эх, как приятно было получат денежку в подарок на День рождения), нравилось копить баллы за заказы. Но это все в прошлом. Не так давно политика магазина поменялась, моя привилегия исчезла без следа, да еще и доставка стала выходить дороже. Грустно.
Но сегодня по электронке пришло письмо от Озон, в котором содержалась радостная новость - мол, теперь заказы на сумму свыше 3500 рублей будут доставляться бесплатно. И за это спасибо!
В интернет-магазине "Озон" доставка заказов осуществляется как со складов самого "Озона", так и партнеров этого интернет-магазина. Тогда на странице товара будет информация о доставке со склада продавца. И тут есть одно неудобство, если в Вашем заказе есть несколько продавцов, то придется оплачивать доставку в пункт выдачи с каждого склада отдельно. А это получается часто дороже самой покупки. Поэтому приходится выбирать товары, чтобы они были с доставкой с одного склада, тогда получается сэкономить на доставке.
На Озоне с доставкой сейчас совсем беда, многие жалуются, что доставку заказов задерживают. Я могу присоединиться к этим жалобам, из последних заказов у меня задержали все, одни на меньший срок, другие на больший, а два и вовсе отменили.
Тем не менее Озон предлагает экспресс доставку и обещает быстро доставить продукты и некоторые товары из категории "товары для дома" и для детей.
Такой вид доставки работает только в определенном регионе, все остальные при проверке своего адреса увидят подобное предупреждение:
Регион экспресс-доставки:
Для всех прочих регионов экспресс-доставка не действует.
Полагаться на обещания Озона сейчас не получается. Собирают заказы намного медленнее, чем раньше. И хорошо, если все товары в наличии. Поэтому нет уверенности, что уложатся в указанный срок, слишком уж он короток, особенно если речь об Озоне. В общем, как повезет, могут доставить в срок, могут задержать, никакой уверенности.
На этой странице сайта прописаны условия срочной доставки и расценки на такую доставку.