У меня сложилось плохое впечатление после последних событиях. Покупала часто на Алли, решила заказать на Джум, сначао было все нормально. Заказала, пришло, но не тут то было.
Минус этой интернет площадке ставлю очень жирный за привязку к сайтам Однокласникам. Фейсбук и так далее.
Мою страницу одноклассников взломали и удалили, то есть информацию о том что я заказала, когда в каком количестве, цвете и размере утеряна. Все что может предоставить служба поддержки это номер заказа, дату и естественно номер трека и больше ничего....
Общаясь со службой поддержки я понимаю что они между собой не связаны, то есть посылаю я письмо, отвечает один, посылаю ответ, отвечает другой и не в попад.
Личный пример 15 числа общаюсь, мне говорят что товар не прибыл на это число, а пару дней спустя мне отвечает другой человек что часть товаров доставлена была 27 числа. как такое может быть????.
Меня убивают сроки доставки....76 дней ждать что бы подать жалобу на возврат.
Заказ был сделан 21 января, а жалобу я могу подать только 21 апреля...3!!!!!!!!!!<wbr />!!! месяца.