Причина того, что человек не любит отвечать на вопросы, чаще кроется не в его воспитании или каких-либо других обстоятельствах, а в индивидуальных особенностях его психологического типа.
В психологии давно, уже со времени появления работы ««Психологические типы» швейцарского учёного Карла Густава Юнга (1875-1961), утвердилось выделение двух основных противоположных психологических типов личности - интровертов и экстравертов.
Интроверт (от лат. intro – внутрь + vertere – поворачивать) – это человек, вся психическая энергия которого повёрнута, направлена внутрь, сосредоточена на собственном внутреннем мире, мысли направлены в основном на свои интересы и действия. Этот человек социально чаще всего пассивен, замкнут, серьёзен, ему нелегко адаптироваться, устанавливать контакт с внешним миром, он не стремится вступать в общение с другими людьми, с трудом поддаётся другим влияниям или подчиняется другим людям. Интроверт обычно любит заниматься самоанализом , нередко склонен к депрессии.
А вот экстраверт (от лат. extra вне и vertere поворачивать) – это человек, психический склад которого характеризуется направленностью на внешний мир, обращённостью к окружающим людям. Такой человек, в отличие от интроверта, легко вступает в контакт с другими людьми, хорошо приспосабливается к новым ситуациям. Он импульсивен, открыт ко всем, однако может быть несколько поверхностным и попадать под чужое влияние.
Мы и сами в жизни наблюдаем у людей эти черты интроверсии или экстраверсии. Ярко выраженные типы встречаются достаточно редко, а вот у одних людей они могут быть более выражены, а у других – менее. Однако это различие не даёт основания делить людей на «плохих» или «хороших», потому что эти характеристики – не самое важное измерение свойств личности каждого человека. Мы ценим и любим людей не по этим качествам, а совсем по другим критериям.