Несет ли парикмахер ответственность за неудачную прическу?

У меня тоже была такая ситуация. Всю свою жизнь помню себя с длинными волосами. Мысли их отрезать не давали мне покоя, эту идею я долго вынашивала, интересовалась какая парикмахерская лучше. У всех своих знакомых спрашивала у кого стригутся, какого специалиста могут порекомендовать... В итоге настал тот час пик, когда собралась и пошла в парикмахерскую, попросила сделать мне каре.

И что в итоге? На все про все у мастера ушло минут 10 - 15. Раз, два и готово. Мастер не делила мне волосы прядь за прядью, понемногу, а в несколько приемов отрезала и все! Волосы лежали как у Гоголя )) Мне очень не понравилось.

Можно конечно в такой ситуации сделать запись в книгу жалоб или пожаловаться хозяину парикмахерской, но волосы не вернуть и не исправить то что получилось. Хотя нет, исправить в моей ситуации думаю можно было, но это уже была бы видимо другая прическа и волосы были бы еще короче, а в моей ситуации это не вариант. Делать прическу короче не про меня, единственный выход для меня - отращивать. ((

Парикмахер несет ответственность за испорченные волосы. А вот если состриг лишние 2-5 см, то навряд ли. Вы с ним договор не составляли - на сколько см вас подстричь, фото со старой прической не делали. Как вы докажете, что вас подстригли не так? Если во время химии пережгли волосы, то могут вернуть деньги, чтобы не раздувать скандал. Но моральный ущерб не возместят. Моральный ущерб не так уж легко вам доказать. Вряд ли вы пойдете к врачу измерять давление, будете вызывать неотложку, проходить курс лечения из-за испорченных волос. Хотя теоретически можно походить в другой салон, поделать процедуры по восстановлению волос, а потом счет предъявить в парикмахерскую, где испортили волосы. Лучше посоветоваться на эту тему с юристом, он расскажет, что можно парикмахерской предъявить.

Конечно можно и даже нужно такую халатность надо прижучивать на корню вы мало того что можете не платить , а даже еще и денег содрать за испорченные волосы только к этому надо грамотно подойти зовите администратора позовите свидетеля если есть такая возможность это закон о защите прав потребителя если вы не чего не решили с администратором , то вызывайте полицию нарушения закона потребителя вам там все объяснят (это если при серьезных изменениях а +-пару сантиметров это только время потеряете)

Вот Вы говорите, парикмахер состригает больше, чем нужно. Но он же не с линейкой стоит и отмеряет. Когда приходят подстричь кончики, они состригают все сеченые. А там уж сколько у Вас их будет, столько будет. Или стрижка не та. На сколько не та? Если он состриг чуть больше или меньше, чем на картинке, то поймите его. Это не так легко сделать, как кажется со стороны. Глупо за это что-то требовать. Вам ничего за это не выплатят, только нервы себе потрепаете. А если что-то посерьезнее, например, ухудшение состояния волос, то вполне можно потребовать от них возврата денег.

Ситуация, как правило, неоднозначная. Клиенту не нравится, а по мнению мастера красиво. Эксперты говорят, что в этом случае можно потребовать вернуть деньги за услугу. Но нужно доказать, что она некачественная, обратив внимание на те недостатки, которые очевидны (неровное прокрашивание, сожженные, пересушенные волосы и др.). Со всем остальным сложнее. Ведь даже восприятие цвета бывает разным.

Парикмахер, который напоротачил, понесет наказание, если администрация салона пойдет навстречу клиенту.

И если сам клиент не смолчит, не будет плакать тихонько потом, а заявит прямо о том, что ему испортили внешний вид. Иначе все будут видеть, что на голове кошмар, но раз молчит клиент, молчат и остальные.

Начинать свои претензии стоит спокойно, твердо, без крика и обзывания.

Если не поможет вежливость, надо достать координаты владельца салона. И связаться с ним.

Про фотоотзыв и антирекомендацию упомянуть обязательно. Как и обратное, если исправят, то похвалить, типа - а тут если испортят, так возместят, денежкой, или переделают.