Это не так.
У меня мобила уже четыре года работает без нареканий (ну разве что мои запросы выросли - скажем, в то время, когда я её покупал, ещё не было LTE). У многих в руках до сих пор айфоны каких-то предыдущих моделей, вплоть до тройки. Кстати, моя старенькая Нокиа 6300, который вообще лет десять, тоже до сих пор на ходу, и я даже иногда ей пользуюсь - связь она держит лучше, чем мой "основной" смартфон.
Чисто коммент по поводу "чтоб чаще покупали": не держите людей за дураков. Ни покупателей, ни производителей техники. Основной параметр, за которым пристальнее всего следят на любом производстве (куда пристальнее, чем за финансовыми данными), - это качество продукции. Основной показатель, на который обращают внимание покупатели, - это надёжность. Никто не отдасть свой кровный доллар или евро или даже рубль за торвар, который через год гарантированно выйдет из строя. И это во всём: техника, одежда, автомобили (с).
Поэтому и появляются всё новые и новые модели автомобилей, телефонов и утюгов: маркетологи завлекают покупателей не тем, что предлагают ему #$%^но, которое сломается ещё до Нового года, а товар, у которого есть новые возможности по сравнению с уже имеющимся.