Нормативы времени реагировании полиции на вызов в законах не прописаны.
Что имеем по факту? Статью 12 закона "О полиции", слово "незамедлительно". В реальной жизни это означает, что экипаж, который и так на выезде, получает от дежурного следующий адрес. И решает проблемы по мере разрешения предыдущих. Закончили с одним - едут на другой. Был, конечно, приказ МВД №81 от 29.01.2008 г.:
Но это не учитывает пробки и загрузку ранее поступившими вызовами.
В посёлке не ясно что вообще было. Вдруг там и так все друг друга знают, достаточно действительно хоть на следующий день прийти снять показания. А происшествие могло быть ерундовым, не требующим мгновенного вмешательства, вот и отношение соответствующее. Типа, опять кто-то надрался и побарагозил, так он каждую пятницу такой и не перевоспитаешь. Местечковый колорит. Но есть один нюанс: чем именно был занят участковый и было ли это его рабочее время? 24/7, простите, никто не может быть готовым. Может, он по рабочим обязанностям был занят, на другом вызове как раз. Не бросать же. Ну а если он в рабочее время чаи гонял, тогда расклад другой. Можно, конечно, обратиться по телефону доверия и пожаловаться на бездействие сотрудников. Некоторые жалуются, даже если в городе экипаж летит с других вызовов как может. Экипаж потом песочат (если дежурный передал инфу сразу), мол, проваландались и не успели. А что это меняет?