Считаете ли вы правильным послать человека на гугл, а не ответить самому?

Здравствуйте!

Конечно же, это неправильно,так как человек,обращающийся именно к вам,хочет получить информацию от вас,а не от googla .В данном случаи,человек,который не желает поделиться своим мнением дает понять,что эта ваша проблема и вы ему совсем безразличны.Оказавшись в таком неприятном положении вам лучше не навязываться,не хочет помочь да и ладно.Но запомните,тот человек,который проявляет к вам интерес никогда ни в чем вам не откажет,если даже он сам ничего не знает,он войдет в googl прочитает и все вам расскажет...От кого бы не ожидали помощь не стоит расстраиваться из-за того,что у человека не хватило смелости протянуть вам руку помощи...Творите добро,помогайте людям,и помните,у каждого поступка существует свой круговорот.

Никогда не отправляю. И не только здесь (здесь за это можно и штраф получить, так как отсыл к поисковикам является серьезным нарушением правил), но и в ответах мэйла никогда не отправляла людей в Гугл.

Прежде всего потому, что это невежливо. Даже если я считаю, что автор вопроса, простите, неумный, ленивый и не желающий ничему учиться человек, то никогда не скажу ему этого даже косвенно. Во-первых, не все понимают сути вопроса (а без понимания сути вопроса в Гугле не очень-то найдешь информацию), во-вторых, человек может просто не иметь времени на поиск в Сети (так у меня однажды было, но только плюс ко всему информация нужна была на испанском языке, и если на английском я могу практически с ходу найти нужную информацию, то на испанском - далеко не всегда и точно не сразу). В третьих, человек может сам знать ответ на свой вопрос, и в этом случае отсыл в Гугл просто смешон и таким образом отвечающий показывает свою полную глупость, потому что он не умеет быстро оценить личность человека, который задает вопрос.

И в любом случае это просто некрасиво.

Умение вежливо послать человека - это искусство. Многие люди им владеют в совершенстве. И видимо, это качество способствует карьерному росту. Когда их о чем-то спрашиваешь, то им некогда, то отправляют к первоисточникам (google и т.д.). Но никогда не скажут: "я не хочу давать ответ, потому что не хочу разглашать своих секретов" или "не знаю".

С другой стороны, на работе, где каждому работнику платят деньги за его работу, получается, что вы хотите, чтобы кто-то за вас делал вашу работу. Поэтому я очень редко кого-то спрашиваю (особенно тех, кто любит посылать к первоисточникам).

Лично я считаю, что неэтично посылать человека "погуглить" самостоятельно. Ничего не стоит отложить свои дела и помочь ему. Научить правильно "гуглить". То есть, как говорится в притче, вместо того, чтобы дать рыбу, дать удочку и научить её ловить. Поэтому я делюсь с коллегами своим программным кодом, не делая из него секрета.

Иногда можно вкратце обьяснить собеседнику суть того, что ему интересно, а если он требует подробностей, и у вас нет времени/желания ему разжевывать все нюансы, или же просто необходимых знаний - тогда можно и послать в поисковик))

А конкретно на БВ запрещено писать ответы в стиле "посмотри в гугле". Допускается разве что дать ссылку на конкретную страницу, где всё детально описано. Но надо также несколько слов написать от себя)

При личном обращении - обычно отвечаю, если действительно знаю достаточно конкретный ответ. Ну или хотя-бы могу порекомендовать группу специализированных сайтов, на которых можно найти нужный ответ.

Если вообще не в курсе вопроса - не постесняюсь в этом признаться. Могу послать и "в Гугл", и "На Яндекс" :). Но, при этом, хотя-бы объясню, как лучше сформулировать вопрос, чтобы получить правильный ответ.

Не потому, что такой ленивый (хотя, перелопатить ссылки хотя-бы с полсотни ответов поисковой системы - это тоже работа), а ещё и потому, что человек часто сам не до конца понимает, что же ему нужно, а в процессе самостоятельного поиска может попасться что-то очень близкое, что даже больше подходит под индивидуальные требования, а я (если не являюсь специалистом в этой конкретной области) запросто могу такой результат поиска пропустить.

Нет, посылать человека в поисковики, на мой взгляд, просто чуть более вежливый вариант отсыла «на три буквы» либо же демонстрация того, что он считает себя умнее других, высокомерие что ли. Если бы человек хотел поискать ответы на гугле, он бы не стал обращаться с вопросом к кому-либо. А подобная реакция со стороны человека – просто хамство или невоспитанность. В конце концов, можно просто спокойно ответить, что не знаешь ответ на данный вопрос. Вообще, если кто-то обращается с каким-то вопросом именно ко мне, причем культурно и вежливо, и я в этом не усматриваю попытку переложить какую-то работу на меня, то помогу всеми силами найти ответ. Просто бывают такие случаи, особенно на работе, когда человеку просто самому лень искать и делать подборку каких-то документов или информации, и он разыгрывает спектакль своей беспомощности, обращаясь вроде как с вопросами к другому. И происходит это именно с целью того, чтобы свалить нудную работу на другого. В этом случае могу послать в поисковик (или в архив), так как понимаю суть просьбы, но и делаю так, чтобы человек тоже понял, почему был отправлен таким образом. Если же речь идет о каких-то повседневных вопросах, или в случаях, когда и я, и собеседник знают, что я в этом вопросе компетентна, то просто отвечаю.

Я тоже считаю, что когда у человека не хватает словарного запаса и он не может сам объяснить ту или иную позицию, раскрыть свою мысль, тогда он направляет другого к альтернативным источникам знаний, тем самым признавая свою не состоятельность как собеседника.

Я - нет. Это неправильно, ИМХО, как и классическое RTFM. Гугл, конечно, знает все, как и инструкции читать нужно, но вежливый и адекватный человек, как минимум, если не ответит на вопрос прямо, то даст ссылку на конкретную страницу / раздел инструкции, или сайт, где есть ответ. Ведь эти "эксперты-специалисты" тоже задают вопросы, но если их посылают в Гугл - обижаются.

1. Вы можете и сами точного ответа не знать(или сомневаться в его правильности) и тогда лучше человек поищет его сам, во всяком случае вы не будете виноваты в даче неверной информации.
2. Когда человек сам поищет информацию, почитает несколько статей и т.д. он лучше запомнит ответ/разберется в вопросе.

Так что не всегда это означает "невежливость и не желание общаться".Возможно это делается для Вашего же блага.

да, конечно, надо отвечать конкретно на вопрос- а в поисковик человек и без меня залезет..

правда есть некоторые исключения- например- когда нужна длинная цитата из какого-нибудь официального документа, а система признаёт такие ответы не уникальными- приходится давать ссылку на документ...

Я считаю так , тот человек , который посл человека на гугл, а не ответил сам , либо он не знает сам правильного ответа на вопрос (и поэтому автор для , того что бы не ответить не известно что решается именно на такой шаг .) , либо ему просто лень писать подробно ответ на тот вопрос , который был задан , вроде как логично .