Если есть документальное оформление, а лучше заем под гарантию недвижимости, тогда есть возможность вернуть деньги. Первое, что нужно - это поговорить с должником. Объяснить, какие будут ваши дальнейшие действия, если долг не будет возвращен. Если деньги не возвращают, то скорее всего быстро и полностью вернуть вряд ли получится. Тогда идут официальные шаги через суд. Или продают коллекторам. Мы свои деньги вернуть не смогли, должник сбежал из России, а тратить деньги еще и на суды не захотели.
Только договор. В нем вы укажете все условия, порядки выплат, возмещений, пени, процентов, условий расторжения, форс-мажоры, разрешения споров и т.п.
Если передача денежных средств, происходила в наличной форме, то пожалуй только свидетельские показания и можно применить. Но маловероятно, что на основании только лишь одних свидетельских показаний суд примет решение в Вашу пользу (особенно если свидетель один, или несколько но они ваши родственники, друзья). Слышал о таком случае, когда в аналогичной ситуации юрист посоветовал клиенту написать письмо должнику, в котором затребовать сумму в 2 раза большую чем сумма долга (якобы должник брал в долг не 5000, а 10000). Должник, естественно возмутился и написал в ответе, что это все ерунда и брал он 5000, а не 10000. Данное признание долга было использовано как доказательство наличия долга.
В зависимости от должника, есть те которые хотят расплатиться и сделают это при первой же возможности, а есть такие, что будут всеми путями избегать выплаты. Тут всё зависит от суммы, насколько она важна кредитору и его отношения к тому, что его "кинули", можно сделав полезный урок забыть о должнике(если сумма мала) и впредь быть аккуратнее в таких вопросах, можно угрожать или применить физическую силу и создать себе большие проблемы, а можно оставить в подвешенном состоянии и дальше по ситуации видно будет, может потом и получится без вреда для себя если не деньги вернуть, то хотя бы наказать должника. Главное не дать волю эмоциям и не наломать дров сгоряча, а то потом поздно будет, и долг не вернёшь и себе навредишь.
Перспективы выиграть дело о взыскании долга у вас хорошие, вы все сделали правильно. Но ваша должница видимо всеми путями будет стараться избежать отдачи вам денег, будет потом судебное решение обжаловать, чтобы время потянуть, обжаловать и возбуждение исполнительного производства, в целом будет злоупотреблять своим правом. Я уже читала про таких недобросовестных заемщиклв. То что поменяла адвоката-его право хоть сто раз их менять, но врядли это на исход дела окажет существенное влияние.