Я тоже пользуюсь iPhone X и могу сказать следующее у меня были такие случаи буквально три раза смартфон просто брал и зависал. Я делала следующее нажимала на кнопку включения выключения смартфона точка и держала в течение 1 минуты после этого смартфон перезагружался точка У меня всё проходило. Также я ещё делал сброс до заводских установок после этого
Глуповатый вопрос :). Гаджет, который пользуется такой популярностью - пользуется ею не с проста, так что и спрос, и то, что вы называете "болезнью" вполне обосновано, фишечки, стильный дизайн, адекватная цена (для иностранца, разумеется), одна из лучших и сбалансированных форм, так что, если человек признает продукцию данной фирмы, то, на это есть веские причины)
Если тормозит айфон,то значит его надо бы обновить уже,т.е до последней версий прошивки,либо перепрошить и всё.Если он начинает тормозить,то по вине лишь своих хозяев у которых руки не с того места растут.Также причина может быть в малом количестве встроенной памяти оставшейся и оперативной,т.е смартфон перегружен.
Если нужен ИФон, то берите 6s.
Если нужны понты, то ждите 7-й, 8-й....
Не стоит в принципе покупать айфоны, ибо есть достойные аналоги на рынке, которые ничем им не уступают, но стоят дешевле. И логично, что при поломке обслуживание айфона выходит дороже, чем другого телефона с таким же функционалом. В общем, имхо, айфоны - понты, но не больше