Вас, тупо, убеждают звонить или смсить на платный номер.
Подобный тариф предусмотрен. Но для подробностей , вам необходимо уточнить у своего телефонного оператора , как будет сниматься сумма и в каком размере. У моего телефонного оператора , платные номера начинаются с цифры восемь. Это стандарт стран Евросоюза.
Если Вы хотите просто вернуть симку и вернуть деньги назад, то всё зависит от того пользовались Вы ей или нет и как давно она приобретена. Если Вы ей пользовались или прошло больше 2-х недель после её приобретения (если не ошибаюсь, надо уточнить в законе о защите прав потребителя), то Вам вряд-ли вернут деньги.
Если Вы просто хотите прекратить пользоваться услугами данного оператора, то достаточно написать заявление в салоне связи данного оператора. Симку возвращать при этом не обязательно, её просто заблокируют когда примут заявление.
Если же у Вас проблемы с использованием симки, она сбоит или это старая (большая) симка, какие выдавали лет 8-10 назад и она не лезет в новый телефон, то в ближайшем салоне связи Вам её бесплатно заменят на новую и перенесут с неё все данные на новую. Я менял несколько раз у разных операторов.
Если же Вы хотите поменять номер телефона, то, думаю, и это возможно даже без замены симки, но вот бесплатно или за деньги - надо уточнять в салоне.
Кроме того, Вы сейчас можете переносить старый номер телефона к новому оператору. По этому вопросу надо обращаться в салон оператора к которому хотите перейти. Они Вам объяснят как это делается и сами всё сделают бесплатно - борьба за клиентов. :о)
Да, и любую из этих операций можно делать только предъявив паспорт.
Лучший вариант, как поступить в этой сложной ситуации:
1.Вынуть сим-карту из телефона и обратно вставить в телефон, затем проверить список контактов. Можно ещё таким образом поступить:
2.Отключить телефон, вынуть из телефона сим-карту и зарядное устройство, проверить его состояние, затем сим-карту и зарядное устройство поставить на место. После чего включить телефон и проверить список контактов, это должно сработать. У меня была подобного рода ситуация, я так и делал, всё стало нормально:)
Сейчас узнала, что под Ясиноватой произошла поломка и из-за этого не работает оператор мобильной связи Феникс. И получается, что теперь здесь не работает ни один оператор. И когда возобновиться работа не известнно.
