Не знаю сколько телефонов не встречал не где такая комбинация не работает, везде пользовался клавишами уменьшения громкости кнопка питания. Зажать одновременно.
После того как функция отработает изображения можно найти с помощью галереи в разделе альбомы или через проводник(менеджер файлов) в корневой паке screenshots.
Может быть ,что у вас просто не установлено полное программное обеспечение , а при покупке ставилось стандартное в которое не входит программа для скриншота , конечно можно через paint принт скрин нажал на той области экрана которую хочешь сфотографировать , и в paint зайди и просто вставь и редактируй потом сохрани куда надо .(Это как говориться старый метод) долго его делать просто особенно когда много скриншотов .
На данный момент у меня установлена программа Lightshot вот ссылка на скачивание
Она быстро установиться и навыков профессионала не требует , а так же можно установить свою кнопку для фотографии вырезать и рисовать прям сразу при скриншоте и сохранять без paint
Есть несколько способов сделать скриншот на ноутбуке фирмы "Samsung":
1) Снимок экрана можно сделать, нажав комбинацию клавиш Fn + PrtScn. Затем полученный скрин можно вставить в Paint, чтобы изменить или сохранить.
2) Если у вас установлена Windows 7 и выше, то можно использовать программу "Ножницы", которая встроена в ОС. Найти её можно по следующему адресу:
Запускаете «Ножницы», выделяете нужную область экран и, когда она откроется в отдельном окне, копируете её, чтобы перенести в графический редактор или сохраняете.
3) Так же можно воспользоваться бесплатными программами Gadwin или Screenhunterfree<wbr />, которые позволят быстро и качественно сделать скриншот экрана.
Возможно Вы делаете скриншот не той программой или неверно настроенной под текущее действие программой. Обычно чёрный скриншот получается в играх которые используют OpenGL, DirectX, Glide или при просмотре видео. В первом случае надо выбрать захват для соответствующей среды, во втором (и в первом тоже) выбрать программу получше, для этого прекрасно подходит платный Bandicam и бесплатный MSI Afterburner (и другие программы, их достаточно много).
В штатном режиме это можно сделать клавишей PrintScreen, которая помещает снимок экран в буфер обмена, откуда его можно вставить в любое приложение. В нештатном режиме (например, компьютерная игра, напрямую обращающаяся к видеокарте, минуя средства операционной системы) сделать это без привлечения дополнительного софта не получится.