Собственные средства - это общая сумма денег, которая имеется у Вас на счете. Для снятия наличных - это сумма на Вашем счете, доступная для снятия в банкомате или расчета при покупках.
По дебетовой карте сумма "для снятия наличных" может быть равна или меньше суммы "собственных средств", но никогда не будет больше.
Разница между этими двумя суммами объясняется тем, что часть денежных средств (в данном случае 298 рублей) заблокированы, то есть лежат на Вашем счете, но не доступны для использования. Такое бывает, например, если Вы рассчитываетесь картой в магазинах. В момент покупки сумма блокируется, а списывается она через некоторое время (обычно в течение 1-2 дней, но бывает и дольше).
У Сбербанка есть услуга по выпуску карт с индивидуальным дизайном. На сайте цена - 500 руб. за "индивидуальность". И надо учитывать цену за обслуживание карты: 750 руб. за обслуживание в первый год и 450 руб. последущие годы. На сайте сбербанка, в разделе "частным клиентам - банковские карты - дебетовые карты" более подробно. И в поисковике можете глянуть, насколько карты бывают индивидуальны :)
Я так понимаю, что карту вы потеряли. В этом случае вам нужно сначала карту заблокировать. Это можно сделать либо самостоятельно через сбербанк онлайн или мобильный банк, либо позвонив на горячую линию по телефону 8 800 555 555 0. После этого нужно будет карту перевыпустить. Для этого нужно обратиться в отделение банка с паспортом (желательно по месту ведения счета карты) и написать заявления о перевыпуске карты (так же может потребоваться заявление об утере карты). После того как написали заявление, можете снять через кассира деньги с этой карты. После вы сможете их снять только когда получите новую карту. Сроки изготовления карты от 4 до 15 календарных дней. Так же в некоторых случаях можно оформить перевыпуск карты по телефону горячей линии. Но в этом случае возможности снять деньги у вас уже не будет.
Вы можете попросить своего родственника или близкого человека, у которого есть карточка, и который пользуется мобильным банком или онлайн-банком, который вам не откажет. Дайте ему необходимую сумму наличными, а он переведет со своей на вашу карточку, пополнив вашу и выручив вас.
Я так делала для сестры.
Раньше карты с истекшим сроком действия надо было возвращать в банк для дальнейшей их утилизации банком.
Сейчас банк таких требований не предъявляет и карту можно спокойно забросить в дальний угол или лучше всего на всякий случай разрезать ножницами на несколько частей, обязательно при этом разрезав чип карты.
Мало ли что может будь, сейчас прогресс идет быстро и мошенники не дремлют и мало ли как они могут использовать просроченную карту.
