Как изменить способ оплаты заказа на Озоне?
1 ответ:
У меня такое случалось не раз. Так как сохранялась предыдущая схема оплаты, то следующий заказ оформляла автоматически с прежним способом оплаты и местом доставки. Потом понимала, что ошиблась, и хотела изменить способ оплаты уже оформленного заказа Озон. Сейчас оформление заказов изменилось, но, случается, что способ оплаты изменить требуется. Если заказ уже отправлен в обработку и утвержден клиентом, то он уже не сможет изменить способ оплаты без отмены этого заказа. Можно конечно попробовать обратиться в поддержку и попросить изменить способ оплаты заказа. Лично я просто тут же отменяла заказ и оформляла новый с теми же товарами. Правда, прибегая к такому способу, стоит помнить, что скидки повторно могут быть недоступны. Например, если был использован одноразовый код бонуса, то при отмене заказа возможность его применить повторно не появится. Поэтому стоит взвесить, будет ли выгоден повторный заказ. К тому же некоторых товаров может уже не быть в наличии, если за это короткое время кто-то положит их в корзину и оформит заказ. Поэтому иногда есть смысл оставить прежний способ оплаты. Данные службы поддержки, куда можно обратиться:
Читайте также
Для того, чтобы удалить свой отзыв, который Вы оставляли в интернет-магазине "Озон" нужно зайти в Личный кабинет, найти ссылку "Мои отзывы". Далее нужно перейти по ней в список Ваших отзывов и найти требуемый отзыв, а потом просто нажимайте внизу на слово "Удалить".
В данное время магазин Озон очень популярен у покупателей, потому что там огромный ассортимент товаров различного направления. Имеется много партнеров, товары которых можно приобрести через этот интернет-магазин.
И там имеется телефон горячей линии, позвонить на него можно со всей России, из любого региона, а звонок будет бесплатным.
Номер вот такого порядка: 8 800 234 60 06.
С оператором можно решить любой вопрос по заказу. Если возникнут проблемы, то будет возможность их решить, поговорив с оператором, который вам ответит.
Отвечают там покупателям круглые сутки без перерывов. Выше скрин с сайта Озона.
Недавно при выборе доставки курьером на сайте Озон появилась новая опция - Оставить заказ у двери.
Если Вы хотите воспользоваться этой опцией, то в кружке нужно выбрать галочку.
Новая функция отличается от привычной тем, что курьер передаёт заказ не лично Вам в руки, а оставляет заказ рядом с дверью, затем Вам приходит фотография о выполнении заказа.
Есть ограничения при оформлении - заказ должен быть оплачен по предоплате, а его сумма не должна превышать тридцать тысяч рублей.
На мой взгляд это не очень надёжно оставлять оплаченный заказ в подъезде, ведь если Вы придёте и его не будет, то Озон не несёт ответственность за его сохранность.