Повлияет ли заявление Дарьи Тиньковой на работников домашних колл-центров?

Question

4 года назад

3

Повлияет ли заявление Дарьи Тиньковой на работников домашних колл-центров?

как известно, сегодня дочь тинькова заявила о том, что что-то... (короче не имеет значения к обсуждаемой теме).

Репутация банка подпорчена немного насколько я понимаю. НО что делать обычным работникам тиньков-банка? Т.е. снизятся ли после этого заявления продажи? (например - дебетовых карт, кредитных, открытия расчетных счетов для ИП и ООО)? или все останется как и было и о этом бреде все забудут как о страшном сне?

2 ответа:

Lovevolchonok [147]4 года назад

2 0

На самом деле все зависит от ситуации,которая произошла с этим банком.

Я думаю,что обычные работники банка на вряд ли смогут, что-то сделать с этой ситуацией.

Если репутация банка,как сказано выше подпорчена,то следствием действительно будет являться снижение продаж. Но думаю это продлится не долго,не больше полугода. Конечно,СМИ возможно хорошо постаралось и раздуло из этого "огромную" проблему. Но банк сможет вернуть свою репутацию,ведь есть же люди,которые прекрасно пользовались и пользуются до сих пор услугами этого банка,не взирая на заявление.

Конечно люди будут сомневаться ,а стоит ли им выбирать этот банк. Но уверяю вас, через полгода или может меньше об этом забудут,как о страшном сне.

Георгий Коваленко [4.1K] · Answer 1 · 2020-04-14T15:30:09+03:00

15 марта я уволился из Тинькофф банка, поэтому могу сказать, как человек поварившийся внутри. Никакие заявления на использование продуктов банка не повлияют. Банк работает по схеме "Приведи друга", т.е. когда доставляешь карту клиенту, просишь его дать контакт хотя бы одного знакомого. Стимулом является то, что если знакомый воспользуется продуктами банка, то клиент получит бонус до 2500 рублей в зависимости от продукта. Многие ведутся на это и с радостью сливают контакты. Далее банк сам звонит по новым номерам и предлагает карты. Основным аргументом банка является то, что карту доставят в удобное время и место, выпустят бесплатно, и если не пользуешься картой, то не платишь за обслуживание, поэтому карта лежит и кушать не просит. Многие берут карту просто на всякий пожарный случай. Отказов у меня за несколько месяцев было всего два. Так что банк не пострадает. Тем более, что в последнее время многие ип и ООО открывают счета именно в Тинькофф банке, так как условия лучше, чем в Сбере. И на встречах такие клиенты сами об этом говорят.