В таком случае вам нужно щелкнуть по надписи "Забыли пароль". Далее появится новый бланк, где нужно будет вам указать ваш имейл и (или) номер телефона, разумеется те, которые вы указывали при регистрации. После этого на ваш номер придет СМС или на имейл придет письмо с кодом который вам будет нужно ввести. А далее вам нужно будет назначить новый пароль. Возможно в этой процедуре добавилось еще какое либо новшество, будьте готовы к этому.
Очень часто при открытии страницы в социальных сетях всплывает сообщение, что ваша страница заблокирована из-за того что кто то якобы рассылал с нее спам. Далее просят ввести свой номер телефона, на ваш телефон приходит отправить смс на короткий номер с указанием своего возраста например, после чего доступ к вашей странице вновь будет открыт.ЗАПОМНИТЕ!ЛЮБЫЕ КОРОТКИЕ НОМЕРА-РАЗВОД ДЛЯ ЛОХОВ!!! Чтобы получить доступ к вашей странице попробуйте почистить файл host на вашем компьютере или свяжитесь с администрацией.
попробуйте обратиться в службу поддержки и объясните ситуацию - обычно реагируют достаточно быстро
Вероятие всего, что взломали. У меня тоже эту неделю такая ерунда. Пока не поменяла пароль. А тут недавно залезла в сообщения и обнаружила, что я оказывается писала какие-то сообщения чужим мне людям. В любом случаи обратитесь в службу поддержки, вам пришлют подробное письмо с инструкциями.
Алгоритм может быть таким:
1.) делаете заявку на восстановление ящика, обращаясь в службу модерации;
2.)они предлагают вам ответить на ряд вопросов: сколько было лет вашему домашнему животному, девичья фамилия матери, индекс первого места жительства и т.д. - то, что вы указывали при регистрации,
3.) + имя, год рождения, назвать друзей и примерную дату последнего посещения.
4.)После этого предлагают вам выбрать из серии ящиков - собственно Ваш. Вот здесь нужно быть особенно внимательным!- потому что второй раз этот алгоритм уже не действует.
прошу не комментировать - добавлю, может что-нибудь забыла